Bảo Hành Điện Tử Thông Minh - Nhanh Chóng & Tiện Lợi
Khách hàng không còn phải lo lắng việc làm rách hoặc thất lạc phiếu bảo hành bằng giấy. Ngay sau khi kỹ thuật viên hoàn tất công việc sửa chữa, hệ thống sẽ tự động kích hoạt bảo hành điện tử theo số điện thoại của quý khách, lưu trữ toàn bộ thông tin linh kiện thay thế và thời hạn bảo hành từ 6 đến 12 tháng.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Tại Điện Lạnh Hải Âu
Quy trình cung cấp dịch vụ tại Điện Lạnh Hải Âu diễn ra như thế nào?
Quy trình chuẩn gồm 4 bước: Tiếp nhận thông tin -> Kỹ thuật viên đến khảo sát miễn phí sau 15-30 phút -> Báo giá niêm yết công khai -> Tiến hành công việc và bàn giao phiếu bảo hành.
Khách hàng có quyền từ chối nếu cảm thấy chi phí báo giá chưa phù hợp không?
Hoàn toàn được. Nếu chưa đồng ý phương án, quý khách không phải trả bất kỳ khoản phí nào (0đ). Kỹ thuật viên vẫn nhiệt tình tư vấn và lắp lại thiết bị nguyên vẹn.
Chính sách cam kết trách nhiệm và chất lượng dịch vụ của Hải Âu ra sao?
Chúng tôi cam kết tay nghề thợ vững vàng, báo đúng giá niêm yết, hoàn tiền nếu không khắc phục triệt để và có mặt bảo hành nhanh chóng trong vòng 2 giờ khi có yêu cầu.