
Hiện Tượng Tủ Lạnh Bật Tắt Liên Tục Và Nguy Cơ Chết Lốc
Thông thường, máy nén tủ lạnh chạy từ 30 - 45 phút cho đến khi buồng lạnh đủ nhiệt độ cài đặt rồi mới ngắt nghỉ. Nếu tủ lạnh chạy ngắt liên tục chu kỳ 2 - 3 phút:
- Hỏng rơ-le bảo vệ quá nhiệt (Klixon / Thermic): Lốc máy nén bị quá dòng hoặc quá nóng khiến rơ-le tự động nhảy ngắt mạch để chống cháy motor.
- Rơ-le khởi động (Tụ đề / PTC Relay) bị vỡ thạch anh: Máy nén không thể khởi động được, chỉ có tiếng kêu gầm rừ rừ rồi cạch ngắt.
- Hỏng bộ cảm biến nhiệt độ (Sensor tủ lạnh): Cảm biến báo sai trị số về vi xử lý làm tủ hiểu nhầm nhiệt độ đã đạt ngưỡng lạnh.
Cần rút điện kiểm tra ngay vì nếu để tình trạng này kéo dài, cuộn dây block máy nén sẽ bị om cháy và phải thay block mới rất tốn kém.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Tại Điện Lạnh Hải Âu
Quy trình cung cấp dịch vụ tại Điện Lạnh Hải Âu diễn ra như thế nào?
Quy trình chuẩn gồm 4 bước: Tiếp nhận thông tin -> Kỹ thuật viên đến khảo sát miễn phí sau 15-30 phút -> Báo giá niêm yết công khai -> Tiến hành công việc và bàn giao phiếu bảo hành.
Khách hàng có quyền từ chối nếu cảm thấy chi phí báo giá chưa phù hợp không?
Hoàn toàn được. Nếu chưa đồng ý phương án, quý khách không phải trả bất kỳ khoản phí nào (0đ). Kỹ thuật viên vẫn nhiệt tình tư vấn và lắp lại thiết bị nguyên vẹn.
Chính sách cam kết trách nhiệm và chất lượng dịch vụ của Hải Âu ra sao?
Chúng tôi cam kết tay nghề thợ vững vàng, báo đúng giá niêm yết, hoàn tiền nếu không khắc phục triệt để và có mặt bảo hành nhanh chóng trong vòng 2 giờ khi có yêu cầu.
