Những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh SHARP
Bảo hành là một trong những dich vụ cực kì quan trong mà khách hàng sẽ xem xét trước khi quyết định có nên mua sản phẩm tủ lạnh hay không. Chính vì thế Sharp đã làm việc và đưa ra những qui định chính thức về chính sách bảo hành của mình. Những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp mang đến cho khách hàng chính là cách thu hút khách hàng và gia tăng doanh số tốt nhất.
Vì sao khách hàng cần được hưởng những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp?
Sản phẩm được sản xuất ra, hi hữu vẫn sẽ xuất hiện một số lỗi không ai mong muốn, nếu lỡ may mua nhầm sản phẩm như thế thì chính sách bảo hành là cực kì quan trọng với người mua.
- Bảo hành bảo vệ quyền lợi khách hàng: các chính sách bảo hành sẽ giúp bạn nhận được các quyền lợi cần thiết như đổi trả, bảo trì miễn phí nếu không may sản phẩm có vấn đề. Chính vì thế khi quyết định mua tủ lạnh.
- Bảo hành thể hiện trách nhiệm của nhà cung cấp với khách hàng của mình: những chính sách bảo hành hợp lí, thời gian bảo hành nhanh chóng,… chính là những yếu tố thể hiện tinh trần trách nhiệm của nhà cung cấp với khách hàng của mình. Sắn sàng hỗ trợ khách hàng hết mình để giải quyết những vấn đề nảy sinh. Với những nhà cung cấp đảm bảo điều này bạn có thể yên tâm tin tưởng, mua sắm thường xuyên hơn.
Tuy nhiên, muốn nhận được những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp bạn cần phải hiểu rõ và nắm bắt về chính sách bảo hành.
Cụ thể: chính sách bảo hành tủ lạnh của Sharp chỉ áp dụng khi mua sản phẩm chính hãng, được phân phối tại Việt Nam. Ngoài ra bạn còn cần quan tâm thêm một số yếu tố nữa:
Thời gian bảo hành
Khách hàng chỉ nhận được những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp trong khoảng thời gian qui định là 24 tháng tính từ thời điểm mua hàng và không vượt quá 30 tháng tính từ thời điểm sản xuất.
Bảo hành miễn phí
Một trong những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp mang tới chính là sự miễn phí. Tủ lạnh của bạn sẽ bảo hành miễn phí nếu phù hợp với các điều kiện:
- Tủ lạnh còn trong thời gian bảo hành theo qui định.
- Sự hỏng hóc của tủ lạnh đến từ phía Sharp
- Bạn vẫn còn đang giữ phiếu bảo hành. Phiếu phải con nguyên vẹn, thông tin trên phiếu phải chính xác với thông tin sản phẩm.
- Số seri, tem, mác còn nguyên vẹn không có bất kì dấu hiệu tẩy xóa, bị rách hay có sự chấp vá.
- Không rơi vào nhóm không được bảo hành ở mục 3.
Các trường hợp không được bảo hành
Nếu tủ lạnh của bạn rơi vào trường hợp sau đây, bạn sẽ không nhận được những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp.
- Nguyên nhân tủ lạnh bị hư hỏng là vì các yếu tố bên ngoài tác động: như thời tiết, thiên tai,…
- Tủ lạnh bị hư hỏng do người dùng dùng sai mục đích và công năng.
- Việc lắp đặt và sử dụng không tuân theo những hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Tự ý sửa chữa tủ lạnh Sharp ở những nơi không đảm bảo uy tín.
- Không bảo hành các linh kiện kèm theo.
Một số hạng mục sửa chữa ngoài bảo hành
Nếu bạn rơi vào các trường hợp ở mục 3, bạn có thể tham khảo mục này. Đây cùng là một trong những lợi ích của trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp.
- Sharp có thể cung cấp cho bạn đội ngũ có tay nghề để giúp bạn sửa chữa tủ lạnh.
- Bảo hành với mức giá hợp lí so với thị trường.
- Đảm bảo cho khách hàng các yếu tố NHANH CHÓNG – CHUYÊN NGHIỆP – TRUNG THỰC.
- Cung cấp dịch vụ tại nhà.
- Khách hàng sẽ được tư vấn miễn phí tất cả các vấn đề trước khi quyết định nên làm thế nào với tủ lạnh của mình.
- Linh kiện thay thế 100% hàng chính hãng, an toàn và bền bỉ cho tủ lạnh của khách hàng.
- Cung cấp hóa đơn đầy đủ nếu khách hàng cần.
